Política de Compra y Devoluciones

1. Introducción

Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, aceptas los términos establecidos en esta Política de Compra y Devoluciones. Estas condiciones pueden actualizarse ocasionalmente, y la versión aplicable será siempre la vigente en el momento de realizar tu pedido.

2. Pedidos y Pago

Todos los productos mostrados en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad. Los precios incluyen los impuestos aplicables. El pago se procesa de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos. Tu pedido queda confirmado una vez recibas un correo electrónico que confirma la compra.

3. Envíos

Realizamos envíos a todo el mundo. Los plazos de entrega y las empresas de transporte pueden variar según el destino.
Los pedidos se envían a la dirección proporcionada durante el proceso de compra. The Foyer no se hace responsable de entregas fallidas o pérdidas causadas por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Los gastos de envío van a cargo del cliente y se calculan en el proceso de compra según la dirección de entrega.
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana o impuestos de importación no incluidos en el precio de compra. Estos costes son responsabilidad del comprador.

4. Devoluciones y Cambios

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido. Para solicitar una devolución, contáctanos en welcome@itsthefoyer.com
Los artículos devueltos deben estar sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original y etiquetas sin cortar. Los productos usados, dañados o devueltos sin sus componentes originales no podrán ser reembolsados.
El cliente es responsable de los costes de envío en las devoluciones.
Los reembolsos se realizarán al método de pago original una vez aprobada la devolución. Por favor, permite hasta 30 días para que el reembolso se procese.
Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, adjuntando fotos del problema. Revisaremos el caso y te ofreceremos un reemplazo o reembolso.

5. Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad respecto a cualquier producto adquirido a través de nuestro sitio web se limita al precio de compra de dicho producto, excepto en los casos en los que la responsabilidad no pueda excluirse por ley.

6. Legislación Aplicable

Esta política y la compra de nuestros productos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será sometida a los tribunales de España, sin afectar tus derechos como consumidor.